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■ご利用方法 |
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| ご注文方法について | |
| 各商品のご注文ボタンをクリックしていただくと、 ご注文画面へ移動します。 必要項目を記入し、「注文する」ボタンをクリックすると、 ご記入いただいたメールアドレスへ 「ご注文受付完了メール」が届きます。 自動送信メールの受信を拒否している場合などに、 確認メールが届かない場合がありますので その場合は、 ・ご注文日時 ・ご注文者 ・ご注文の際のメールアドレス をこちらまでお知らせください。 |
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| お支払い方法について | |
ご利用いただけるお支払い方法
お届け先が国内に限り、ご利用いただけます。
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| 配送手数料について(国内のみ) | |
| 通常商品について ヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)でのお届けとなります。 国内への配送手数料は、全国一律500円(税込)です。 ※アナログ洗浄液2本以内のみのご注文の場合は、日本郵便のレターパック500での発送となります。送料は、全国一律500円(税込)です。 メール便お試しパックについて クロネコメール便にて、お届けいたします。 配送手数料込みの料金設定となっておりますので、 詳しくは商品のページでご確認ください。 |
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| 出荷・お届けについて | |
主に宅急便、メール便お試しパックともに ※アナログ洗浄液2本以内のみのご注文の場合は、日本郵便のレターパック500での発送となります。 代引きの場合 午後5時までのご注文については、即日発送いたします。 銀行振込の場合 ご入金が確認でき次第、発送いたします。 もしお急ぎの場合はご入金後、「注文受付完了メール」に その旨をご記入のうえ、ご返信ください。 確認後、即日発送いたします。 郵便振替の場合 郵便振替の場合、ご入金完了まで3〜4日もしくは5日かかります。 ご入金が確認次第、発送いたします。 もしお急ぎの場合は、下記のいずれかの方法でご連絡いただければ、 即日発送の対応も可能です。 ●ご入金後、振替払込受領証の部分をFAXで送信し、 「注文受付完了メール」にその旨をご記入のうえ、ご返信ください。 ●または、ケータイ写真等で撮影、「注文受付完了メール」に 添付のうえ、その旨をご記入のうえご返信ください。 メール便お試しパックの場合 ご入金が確認次第、発送いたします。 お届け日の目安は、以下を参考にしてください。 ●東京から400Km圏内:出荷後、翌々日の配達(3日目) ●東京から400Kmを超える地域:出荷後、4日目の配達 (繁忙期は5日以内) クロネコメール便お届け日数早見表 ※配達希望日につきましては、ご注文およびご入金状況により、 ご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 |
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| 海外からのお申し込みについて | |
| メールにてお問い合わせください。 お問い合わせはこちらへ |
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| 返品・交換について | |
| 商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。 万が一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後10日以内に不備の内容をご連絡のうえ、着払いでご返送ください。代替品と交換させていただきます。返品・交換商品の送付先は、こちらです。 なお、お客さまのご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 |
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| 変更・キャンセルについて | |
| ご注文後の変更およびキャンセルは、原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 |
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